mobing

Uvod

Nasilje je ponašanje koje uključuje djecu i odrasle na poslu ili u školi mentalno a dijelom i previše fizički maltretirani postati. To biste mogli nazvati i psihološkim terorom. Međutim, nije svaka loša riječ ili zadirkivanje maltretiranje. Nasilje je oko redovita teška poniženjakoji traje mjesecima. Jedan govori o tome izravno nasilje, ako Žrtve su bili verbalno i fizički napadnuti volja i od neizravno nasilje, ako Pogođeni ljudi izolirani postati.

Gotovo svi znaju nasilje - ili od sebe ili od drugih pogođenih ljudi. Iako je ovo pitanje poznato, reakcije su često relativno kasne i počinitelji često nisu kažnjeni za svoje postupke. U mnogim se slučajevima, posebno među odraslima, žrtve često ne usuđuju povjeriti drugima i zatražiti pomoć. Obično se susreću s malo razumijevanja i stide se što su prisiljeni na ulogu žrtve.

Za mnoge pogođene zlostavljanje često počinje vrlo rano, tijekom osnovne škole ili vrtića. težina Depresija, poremećaji prehrane, teški gubitak težine, poremećaji rasta, anksiozni poremećaji i mnoge druge mentalne bolesti može biti rezultat. Mnoge žrtve zlostavljanja trebaju intenzivnu psihološku terapiju kako bi se oporavile od posljedica. Ponekad je potreban bolnički boravak na psihijatrijskom odjelu u bolnici.

Također je moguće da Žrtve u nekom trenutku postaju i počinitelji, S jedne strane osvetiti se onima koji su im nanijeli tu patnju, a s druge strane ojačati njihov nedostatak samopouzdanja, vršeći vlast nad drugom osobom.

Uzroci nasilništva mogu biti mnogi. Često klasna zajednica osjeti kada je među njima mentalno nestabilnija osoba. Može i zavist i ogorčenost igraju glavnu ulogu. Često su žrtve maltretiranja i djeca koja iz slabijeg podrijetla potječu ili su tek nešto drugačiji. Mnoga od ove djece prilično su mirna i introvertna.

Zlostavljanje je moguće u gotovo svakom području. Od Radno mjesto i the škola klasični su primjeri. Ali to se danas također događa Elektroničko zlostavljanje sve više preko Interneta. Zaista stresni su, naravno, ona područja iz kojih se nitko ne može tako lako „izbiti“.

Žrtva nasilja

Teoretski, gotovo svatko može biti žrtva napada. Ipak, jedan se ističe određeni obrazac kada se uspoređuju žrtve zlostavljanja. Mnogi su osjetljiviji i osjetljiviji nego ljudi oko njih. Brže reagiraju na uvredljive situacije i odaju određeni strah i nesigurnost, što razrednici ili zaposlenici često brzo primijete.

Većinu vremena ti se ljudi također optički razlikuju od drugih ljudi. Posebno Osobe s invaliditetom često moraju izdržati nasilje. Problemi s maltretiranjem se češće pojavljuju i među pripadnicima nacionalnih manjina koji govore drugačijim jezikom ili čiji se društveni status razlikuje od ostalih. Nažalost, stil odjeće, izgled općenito i materijalni imetak često su razlozi za nasilje.

Koje vrste nasilništva postoje?

Iako nema razlike u učestalosti zlostavljanja muškaraca i žena, postoji razlika u načinu na koji maltretiraju žrtve. Žene i djevojke imaju tendenciju da marginaliziraju ili ignoriraju pogođene. Dakle, socijalna izolacija igra veliku ulogu.

S druge strane, muškarci ili dječaci imaju veću vjerojatnost da će biti nasilni i verbalno nasilni. Kao što je spomenuto ranije, nasilje ne mora uvijek biti nasilno. Često su to emocionalne ozljede izazvane isključenjem, izgovaranjem neistina, podsmijehom ili šaputanjem iza leđa dotične osobe. Žrtve zlostavljanja često se napadaju izravno riječima ili se u javnosti ismijavaju.

Ponekad se pogođeni jednostavno potpuno ignoriraju i nitko ne reagira kad nešto kaže. Ovo također može dugoročno prouzročiti ozbiljnu psihološku štetu.

Zlostavljanje se može dogoditi na više načina. Najočitija varijanta je fizičko, tj. Fizičko nasilje u kojem se, primjerice, žrtva maltretira ili tuče. To ponašanje možete primijetiti posebno kod djece i mladih u školi. U odraslih osoba takvo ponašanje više ne vodi željenom učinku, naime pažnji određene publike.

Znatno češće, dakle, nije riječ o fizičkim, već verbalnim maltretiranjima, u kojima se žrtva vrijeđa i zabavlja na njenu štetu. To bi mogli biti, na primjer, napadi na njegov izgled, na školsko ili radno djelo ili na njegov socijalni položaj. Mnogi zlostavljaju ove radnje nasilništva kao šalu, a učinci na žrtvu potcjenjuju se.

U pravilu se više ljudi pridruži počinitelju nego u slučaju zlostavljanja kroz fizičko nasilje, jer negativne učinke na žrtvu nije tako lako zanemariti. Ovisno o tome gdje se osoba maltretira, može se razlikovati i škola, ured i zlostavljanje od interneta (internetsko maltretiranje). Ako žrtvu maltretira nadređeni, koristi se izraz "šefica".

Nasilje na poslu

Zlostavljanje na radnom mjestu može se dogoditi na svim razinama.Međutim, u nasilju jedan od ljudi uvijek je žrtva koja je inferiorna u odnosu na drugu ili drugu osobu. To može biti fizičko i / ili psihološko. Osobito je teško prilikom maltretiranja odraslih osoba koje se žrtve silovanja obično ne usude nekom reći za nasilje jer se osjećaju "slabo" i ne žele priznati tu svoju slabost.

Nažalost, pogođeni često ne mogu naći osobu koja patnju shvati u skladu s tim i shvati ozbiljno. Što su bolji menadžeri posebno obučeni u odnosu na nasilje, to će bolji moći suzbiti ovaj problem. Važno je da vanjska osoba može proizvoljno intervenirati ili da dotična osoba ima nekoga kome može povjeriti. Mnoge velike tvrtke čak imaju nasilnike koji su posebno obučeni i koji mogu intervenirati na arbitražni i savjetodavni način.

Važno je obratiti pažnju na dobrobit zaposlenika, sukobe rješavati otvoreno i konstruktivno te raditi od sukoba od početka kako bi se spriječilo zlostavljanje što je više moguće.

Nasilje na radnom mjestu može se kretati od socijalne izolacije do nasilja. Žrtva se često sustavno isključuje tijekom putovanja, pauze i sastanaka nakon posla. Zlostavljanje može uključivati ​​i verbalne napade, na primjer, ako se dotična osoba uvrijedi. Također postoji mogućnost da se neistine govore o dotičnoj osobi, što naravno može dovesti do socijalnih komplikacija.

Važno je razlikovati da jednokratni argument ili loša riječ ne znači da je netko maltretiran. Umjesto toga, maltretiranje se proteže kroz dulje vremensko razdoblje i sastoji se od različitih faza.

Što mogu učiniti ako šef / nadzornik maltretiraju?

Zlostavljanje šefa stavlja pogođene u posebno tešku situaciju, jer se ne mogu lako obraniti od straha da će izgubiti posao. Često su i kolege dio problema nudeći nadređenoj publici ili čak aktivno sudjelujući u maltretiranju, pa osobi koja je pogođena često nedostaje kontakt osoba.

Bez obzira na to, voditelj linije čini se kaznenim progonom i može biti odgovoran. Prvo, međutim, trebali biste potražiti razgovor s šefom i riješiti problem kako biste eventualne nesporazume mogli izbaciti iz takta.

Dotična osoba također bi trebala pokušati pokazati određenu ravnodušnost i smirenost prema šefu i tako oduzeti zabavi uznemiravanja. Ali ako ništa od toga nema nikakve koristi, dotična se osoba mora obratiti višem organu vlasti, primjerice vijeću osoblja. Korisno je pokazati dokaze o zlostavljanju, poput e-mailova ili svjedočenja svjedoka.

U konačnici, šef bi se čak mogao prijaviti, ali takav pravni spor zahtijeva mnogo novca i vremena. Ipak, pravna obrada može biti korisna iz razloga naknade, između ostalog i ako dotična osoba pati od zdravstvenih problema zbog nasilništva.

Zlostavljanje u školi

Nasilje se ne zaustavlja u školi, pa čak ni u osnovnoj školi. Socijalna izolacija često počinje još tijekom vrtića i na igralištu. Pogotovo kad su djeca izložena ogromnom psihološkom stresu u ranoj dobi, to može dovesti do znatnih mentalnih i tjelesnih poremećaja.

Rezultat su često problemi s rastom i ozbiljno mršavljenje. U većini slučajeva školska uspješnost također naglo opada. Čak i djeca često razvijaju ozbiljne poremećaje depresije i anksioznosti. Pogotovo kad to više nije samo izolacija, već napadaju i kolege iz razreda.

Klasičan znak maltretiranja je kada se dijete žali na bolove u želucu i glavobolje koji dolaze uvijek prije nego što pođu u školu. U ovom slučaju roditelji bi trebali obratiti pažnju.

Edukacija o nasilju je također vrlo važna u školama. Učenici i učitelji trebaju biti upoznati s temom i što prije identificirati i intervenirati. Nažalost, žrtve silovanja uglavnom su same jer se mnoga djeca plaše da postanu žrtve ako se zalažu za dotičnu djecu. Nažalost, taj se strah vrlo često potvrđuje. Međutim, pouzdani učitelji ili razredni učitelji vrlo su pogodni kao kontakti. Odgajanjem djece možete napraviti veliku razliku u svojim lekcijama.

Ako su pogođena djeca, to može pomoći potražiti savjet od dječjeg psihologa kako bi se mentalni poremećaji što bolje suzbili. Ako se maltretiranje unatoč svim naporima ne zaustavi, preporučljivo je u izuzetno teškim slučajevima izvući dijete iz tog okruženja i, na primjer, promijeniti školu.

Djeca koja imaju drukčiji socijalni status od ostalih u razredu, imaju invaliditet ili govore drugim jezikom, posebno su izložena riziku od nasilja. Često su pogođena i visoko inteligentna djeca ili introvertirana djeca.

Pročitajte više o temi na: Zlostavljanje u osnovnoj školi.

Socijalno maltretiranje

Društvene mreže poput Facebooka, Twittera, Instagrama ili Snapchata nude optimalnu platformu za takozvano cyberbullying ili cyberbullying, tj. Maltretiranje preko Interneta. Napadač, ili "nasilnik", koristi ove usluge kako bi maltretirao, vrijeđao ili razotkrio svoju žrtvu npr. Ostavljajući gadne komentare sa strane žrtve, negativno uređuje slike ili prenosi degradirajuće videozapise.

Anonimnost Interneta počinitelju posebno olakšava teroriziranje drugih, zbog čega cyber-nasilje postaje sve veći problem. Ovaj oblik maltretiranja često pogađa žrtvu više od uznemiravanja u školi ili na poslu, jer može biti napadnut svakodnevno putem interneta, pa čak ni kod kuće nije siguran od nje.

Pored toga, napadač ne vidi reakciju oštećene osobe i nije ga usporio. Publika je također veća jer se uvredljivi sadržaji mogu vrlo brzo diseminirati. Žrtve cyberbullying napada još uvijek su jedva zaštićene, a počinitelje je teško identificirati. Pravna situacija u tom pogledu zaostaje za razvojem Interneta.

Koje mogu biti dugoročne posljedice maltretiranja?

Cilj zlostavljanja je sustavno isključivanje, ponižavanje i iscrpljivanje žrtve kako bi ona izgledala bolje kao pojedinac ili kao grupa. Za žrtvu to znači stalne napade na samopoštovanje i potpunu društvenu izolaciju na mjestu zlostavljanja. Osoba postaje nesigurna i pod stresom, gubi samopouzdanje i s vremenom se može stvarno razboljeti.

Tipični simptomi zlostavljane osobe uključuju probleme sa spavanjem i koncentracijom, poremećaje prehrane, anksioznost ili fizičke tegobe poput bolova u trbuhu i glavobolje. Dugoročno gledano, to čak može dovesti do ozbiljnih fizičkih ili mentalnih bolesti, poput kardiovaskularnih poremećaja ili depresije.

Mnogi zbog toga godinama psihološki ili fizički pate od posljedica maltretiranja. Na primjer, ljudima koji su bili zlostavljani u djetinjstvu često je kasnije mnogo teže u njihovom radnom životu, pate od socijalne anksioznosti i povećani su rizik od depresije.

U najgorem slučaju, osoba može biti izložena tako visokom emocionalnom pritisku da na kraju počini samoubojstvo.

Koji su tipični popratni simptomi žrtava nasilja?

Zlostavljanje je ogroman teret za žrtvu, koji se u nekom trenutku utječe i na život izvan situacije za silovanje, na primjer, očituje se u različitim simptomima ne samo na poslu, već i u svakodnevnom životu. Poremećaji koncentracije i gubitak učinka, nervoza, problemi sa spavanjem ili smanjena psihološka otpornost, pa čak i napadi panike vrlo su tipični.

Žrtve imaju fizičke probleme kao što su probava i mučnina, znojenje, palpitacije ili vrtoglavica. Ti se simptomi tada pojavljuju ne samo u vezi sa nasiljem, već i u situacijama u kojima bi se osoba inače osjećala ugodno. Psiha ne može tako lako obraditi taj teret i tako utječe na sva područja svakodnevnog života.

Nasilje stoga nije samo problem u školi ili na poslu, već može osobu učiniti trajno bolesnom. Spomenuti simptomi se na taj način mogu uspostaviti i, osim psiholoških problema poput depresije, dovode i do bolesti kardiovaskularnog sustava, imunološkog sustava, respiratornog trakta ili gastrointestinalnog trakta.

Koji su uzroci nasilništva?

Nasilje se u principu događa gdje god se ljudi okupe, poput u školi, na poslu, u klubovima ili na Internetu. Ova vrsta ponašanja prevlasti čini se, dakle, temeljno usidrenom u našem društvenom životu i, barem u svojim osnovnim značajkama, proizlazi iz potrebe za rangom i hijerarhijom ljudi.

Razlozi za zlostavljanje stoga obično leže u agresorskom nagonu da se izjasni, osobnim sukobima i društvenim strukturama u kojima se našao, npr. U školi ili na poslu. Tipični pozitivni faktori stresa u ovim okruženjima su, na primjer, veliko radno opterećenje, loša radna atmosfera, hijerarhijske strukture ili nejasne uloge ili zadaće, te rezultirajući pretjerani zahtjevi. Dominantni likovi vole pustiti ovaj stres na svoje ljudske biće, nevoljni ljudi su vjerojatnije da će biti meta ovih napada.

Je li nasilje kazneno djelo?

Nasilje kao takvo nije navedeno u kaznenom zakonu i zbog toga nije kažnjivo. Međutim, pojedinačna djela u kontekstu zlostavljanja vrlo su protuzakonita ako predstavljaju činjenice poput prisile, klevete ili uvrede. Pored toga, nasilje se može smatrati fizičkom povredom ako žrtva postane psihički ili fizički bolesna kao posljedica uznemiravanja i to potvrdi liječnik.

U Njemačkoj ne postoji jedinstveni zakon protiv zlostavljanja, ali postoji i jedan pojedinačni akt nasilništva. Stoga u pojedinim slučajevima može biti teško zatražiti pravne zahtjeve ako se pojedinačne činjenice moraju najprije dokazati.

Ovo je veliki problem posebno kod cyber-nasilništva, tj. Maltretiranja na Internetu. To uključuje, na primjer, distribuciju osobnih slika ili videozapisa koji veličaju nasilje ili ismijavanje na društvenim mrežama poput Facebooka. Na Internetu se, međutim, moraju razjasniti ne samo pojedinačna kaznena djela, već i identitet optuženih.

Ako je počinitelj uspješno osuđen, bilo na mreži, u školi ili na poslu, može mu se suočiti novčana kazna ili čak zatvorska kazna do 3 godine, ovisno o prekršaju.

Pomoć pri maltretiranju

Iako je tema maltretiranja u društvu često još uvijek problem Tabu tema sve je više načina kako potražiti pomoć. Budući da je vrlo teško braniti se protiv svojih mučitelja, trebali biste Pronađite saveznike, To znači prijatelji, obitelj, poznanici, učitelji ili nadređeni. Razred ili zaposlenici također mogu pružiti podršku. Inače, nadzornici ili učitelji mogu obavljati odgovarajući odgojni rad i pokušati razgovarati s nasilnicima.

Nadalje stajati brojne grupe za samopomoć dostupno gdje možete naučiti kako se nositi s maltretiranjem i da niste sami. Također se preporučuje u savjetnici ili brojni Internetske stranice Potražite pomoć i savjet. Naravno da postoji i opcija jednog Terapija ili konzultacija od psihologa / psihoterapeuta.

Postoji li test za maltretiranje?

Razne web stranice nude mogućnost korištenja upitnika za prepoznavanje promatranog ponašanja kao nasilništva. Međutim, ne postoji konačan test, jer se nasilje može dogoditi na najrazličitije načine, a takvi testovi mogu procijeniti samo subjektivnu perspektivu dotične osobe.

Ako na mjestu zlostavljanja imate prijatelje ili kolege koji znaju situaciju i mogu vam dati objektivne procjene prilikom ispunjavanja takvog testa, dobit ćete značajniji rezultat.